实践信息：

姓名:李颖欣

年级:2023级

班级:2304班

专业:数字媒体艺术

学号:20230902117

实践过程：

与社会接轨的路上，社会实践是一个很好的选择，在此期间可以看到自己和他人的不足，也可以锻炼自己的实践能力。

在寒假期间，我找到一份服务员的工作，看似一份普通的工作却蕴含了很多学问。“顾客就是上帝”，我第一天踏入工作的岗位起，这句话萦绕在我的耳边。我们每周五都会开一个例会，总结我们的不足以及需要改进的地方，领导会让每个人说出自己的经验，和自己遇到的问题。然后大家一起想办法解决问题，领导和基层人员齐心协力。从中我知道团队的协调力量是很重要的，一个人的力量是微小的，只有一个人的信念也是微小的，一个团队想要做好一件事，要有同一个信念，互帮互助。通过开会讲述各自的问题与不足，一起讨论解决方法，这让我们更好的服务顾客，给顾客留下一个好的印象，增加了企业形象。领导们没有高高在上的姿态，而是跟我们一起干活，一起工作。很幸运我赶上了一场培训，和领导们一起奋斗，拿下第一名的好成绩。

在工作期间，结识到了很多好朋友，他们也是跟我一样在假期进行社会实践，我们互相帮助，一起进步。在短暂的假期中留下我们永恒的记忆。

实践感悟：

第一天上班的时候心里充满忐忑，不敢说话，也不太敢请教他人。在领导的培训下和同事的帮助下，逐渐进入状态。几天后，工作的越来越顺手，让我学会如何与人交流，学会了如何做好一个服务员。同时磨练自己的心性，让我暴躁的性格变得些许沉稳。

工作期间有犯错，有抱怨，有泪水，有汗水。在领导和同事的帮助下，改掉自己的错误，正视自己的情绪与工作。过年期间，酒楼的生意非常的火爆，每天都很忙，嘴上喊着累，身上流着汗，我们依然没有放下手下的工作。我们齐心协力服务好每一个顾客。虽然顾及不了全部的顾客，但我们尽最大的努力满足顾客。一个多月的实践生活，熬过之后，发觉生活的不易，收获了快乐和一群好朋友。

在未来的日子里，我会以积极向上的态度面对生活，继续努力，迎接未知的挑战。

图一：实践活动进行中

图一：实践活动进行中

图二：实践活动进行中

图三：实践活动进行中